Allmänna Villkor

Generellt

Nedan villkor gäller vid bokning av tjänster från Biggy AB (“Biggy”). Genom bokning på Biggy.se accepterar ni per automatik dessa villkor. Alla bokningar som görs via www.biggy.se hanteras direkt av Biggy. Ni kommer med andra ord att få en fotograf av högsta klass.

Bokning

Vid bokning av tjänst på Biggy.se hör vi alltid av oss inom 24 timmar för att bekräfta er bokning och inleda en dialog inför vårt kommande samarbete.

Avbokning

Vi erbjuder fri avbokning fram till 14 dagar innan uppdragsdag. Vid avbokning inom 14 dagar från uppdragsdag äger Biggy rätten att debitera upp till 50% av totalbeloppet. För avbokning inom 24 timmar från uppdragsdag äger Biggy rätten att debitera upp till 100% av totalbeloppet. Om ni behöver avboka er fotograf så ber vi er maila direkt till info@biggy.se så bekräftar vi er avbokning så snabbt som möjligt.

Betalning

Vi samarbetar med Klarna vilket ger er möjlighet att betala på det sätt ni önskar. Tack vare betalning via Klarna så omfattas ni även av Klarnas köparskydd, för mer information läs här. 

Privatpersoner

• Faktura - Betalning mot Klarna faktura med 14 dagars betaltid. Ingen fakturaavgift tillkommer. Fakturan skickas via mejl samma dag som vi utför arbetet och ni har då 14 dagar på dig att betala.
• Delbetalning - Ni kan delbetala er faktura via Klarna konto. Delbetala från 1/24 av orderbeloppet, dock minst 50 kr i månaden. Ni kan när som helst betala av hela den kvarvarande skulden, då avslutas automatiskt ert konto hos Klarna. Fullständiga villkor hittar du hos Klarna.
• Klarna Direkt - Med Klarna Direkt betalar ni enkelt direkt i kassan med mobilt bank-ID. Pengarna dras direkt från ert kopplade bankkonto. 
• Kortbetalning - Säker kortbetalning med VISA och Mastercard/Eurocard. Inga avgifter tillkommer. Inga kortuppgifter lagras hos oss, de sparas hos vår samarbetspartner Klarna. Kortbetalningar som hanteras av Klarna är PCI-DSS certifierade.

Företag

• Faktura - Betalning mot Klarna faktura med 30 dagars betaltid. Ingen fakturaavgift tillkommer. Fakturan skickas via mejl samma dag som vi utför arbetet och ni har då 30 dagar på er att betala.
• Kortbetalning - Säker kortbetalning med VISA och Mastercard/Eurocard. Inga avgifter tillkommer. Inga kortuppgifter lagras hos oss, de sparas hos vår samarbetspartner Klarna. Kortbetalningar som hanteras av Klarna är PCI-DSS certifierade.

Leverans

Vår ambition är att alltid leverera bilder inom 14 dagar och filmer inom 30 dagar från genomförd uppdragsdag. Leverans sker via Dropbox eller liknande molntjänst.

Ansvar

Biggy tar fullt ansvar för att våra anlitade fotografer fullföljer de överenskommelser vi har avtalat med kunden.

Rättigheter

Som beställare får ni fulla rättigheter att använda det material vi levererar med några få undantag. Bilder och filmer från Biggy får inte användas i sammanhang som är olagliga, pornografiska eller stötande. Beställaren får heller inte använda materialet på ett sätt som kan vara kränkande för de personer som medverkar i materialet. Äganderätt och upphovsrätt för bilder och filmer från Biggy förblir fotografens och Biggys även efter det att beställaren mottagit sitt material. Biggy äger rätten att i marknadsföringssyfte använda skapat material i sina SoMe kanaler och på Biggy.se. 

Skyldigheter

Ni som beställare ansvarar för att informera och samla in eventuella godkännande från samtliga individer som medverkar i det material som skapas.